Об обращениях граждан, поступивших к Уполномоченному Омской области по правам человека в 1-м полугодии 2018 года В первом полугодии 2018 года в аппарате Уполномоченного Омской об­ласти по правам человека (далее – аппарат Уполномоченного) и в представитель­ствах (общественных приемных) в муниципальных районах Ом­ской области принято к рассмотрению 920 обращений, что на 69 обращений меньше, чем в первом полугодии 2017 года (989). Из них: 534 – устные обращения (57%), в том числе 83 приняты в общественных приемных Уполномоченного (9%), 254 (27%) – на личном приеме, в том числе 56 – на выездном приеме в местах принудительного содержания; 162 жалобы (17%) поступили по телефону; 35 – по прямой телефонной линии (4%). 386 – письменные обращения (43%), из которых 98 получено на личном приеме Уполномоченного и специалистов аппарата (11%), 122 – поступили по почте (13%), 166 – по электронной почте, а также через интернет-приемную (18%). По сравнению с первым полугодием 2017 года в 2018 году увеличились число и доля устных обращений – 534 (57%) против 520 в 2017-м (53%). При этом уменьшилось количество письменных жалоб – 386 (43%) против 469 (47%) в 2017-м. Большинство обратившихся граждан проживают на территории города Омска - 546 обращений. Число обращений от жителей областного центра в текущем году несколько снизилось – в первом полугодии 2017 года таких жалоб было 565, однако в долевом соотношении обращения от жителей города Омска в текущем году составили 59% от общего числа, в прошлом году - 57%. Поступило 254 обращения от граждан, проживающих на территории сельских муниципальных образований Омской области (27%). Число и доля этих обращений в 2018 году увеличились - в 2017-м от сельчан было 247 жалоб (25%). Наибольшее количество обращений из села поступило из следующих районов: - Черлакский район – 65 обращений (7%); - Омский район – 26 обращений (3%). Обращения из других районов области характеризуются следующими данными: - Исилькульский район – 18 обращений (2%); - Саргатский район – 16 обращений (2%); - Называевский район – 15 обращений (2%); - Шербакульский район – 12 жалоб (1%); - Таврический районы – 11 обращений (1%); - Любинский район – 9 обращений (1%); - Большереченский район – 8 обращений; - Калачинский район – 7 жалоб; - Марьяновский, Тюкалинский районы – по 6 обращений; - Азовский Немецкий Национальный, Знаменский, Москаленский районы – по 5 обращений; - Горьковский, Нововаршавский, Оконешниковский, Павлоградский, Тарский районы – по 4 обращения; - Крутинский, Нижнеомский, Полтавский, Седельниковский районы – по 3 обращения; - Кормиловский, Муромцевский, Одесский районы – по 2 жалобы; - Русско-Полянский, Тевризский районы – по 1 обращению. Не было обращений из Большеуковского, Колосовского, Усть-Ишимского районов области. В 114 обращениях (12%) адрес заявителя не указан: заявители отказались его назвать либо не написали. В течение первого полугодия 2018 года к Уполномоченному поступило 4 обращения из других регионов Российской Федерации (из Пермского края, Нижегородской и Новгородской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа), а также 2 обращения из Республики Казахстан. Все указанные обращения касались прав граждан, проживающих или временно находящихся на территории Омской области. По количеству заявителей обращения характеризуются следующим образом. Из общего числа: - 896 (96%) обращений индивидуального характера, - 24 (4%) коллективное обращение. Общее число граждан, использовавших коллективную форму обращения, составило 137 человек. Это заявления и жалобы от группы пациентов, жильцов многоквартирных жилых домов, жителей одного населенного пункта, членов садоводческого товарищества, лиц, не согласных с решением (приговором) суда, затронувшим их права, иностранцы, желающие получить гражданство России. Анализ категорий граждан, обратившихся к Уполномоченному, показывает, что по-прежнему значительную их часть составляют представители слабо защищенных слоев населения. Так, около трети всех жалоб (31%) – от граждан пенсионного возраста (в первом полугодии 2017 года доля жалоб от пенсионеров составила 27%). Доля жалоб от инвалидов и других категорий граждан, пользующихся льготами по различным основаниям (ветераны труда, ветераны военной службы и боевых действий, ветераны ВОВ и приравненные к ним лица, дети участников ВОВ) составила 17% (первое полугодие прошлого года – 14%). Жалобы от работников различных отраслей составили 14% от общего числа обращений (2017 год – 10%). Доля жалоб от безработных граждан составила 5% (в 2017 году 3%). Далее...