Официальное интернет-представительство Уполномоченного Омской области по правам человека


 10 декабря 2019 г.

 
Главная
Аппарат УПЧ
Документы
Жалоба получена - меры приняты
Издания УПЧ
Пресс-служба
Взаимодействие
Противодействие коррупции
Интернет-приемная

 
Поиск
Карта сайта
Ссылки
Тендеры
Кадровое обеспечение
Обработка персональных данных

 
Подписка на рассылку


Архив опросов

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

На «прямую» линию дозвонились более 50 жителей Омской области

4 октября 2019 года в аппарате Уполномоченного Омской области по правам человека прошла прямая линия «Правовой марафон для пенсионеров». В мероприятии приняли участие специалисты омских отделений Пенсионного фонда и Фонда социального страхования.

Этот социально-просветительский проект, успешно стартовавший по инициативе Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации несколько лет назад, впервые был реализован в Омской области еще в 2017 году. Его значимость и высокая востребованность очевидны, поскольку в рамках прямого общения люди старшего возраста имеют возможность получить бесплатно юридические консультации по самым разным вопросам, посоветоваться с компетентными специалистами по практическому разрешению сложных ситуаций, которых в жизни любого человека возникает немало.

За 4 часа на «горячую» линию дозвонились 54 пенсионера. Главные вопросы касались изменения размеров пенсий, различного рода выплат, обеспечения путевками на санаторно-курортное лечение, а также предоставления других социальных услуг.

Главный специалист регионального отделения ПФ РФ Елена Корнилова ответила на 22 обращения: о включении в страховой стаж периодов для назначения пенсии, об индексации пенсии работающим пенсионерам, о назначении пенсии по случаю потери кормильца, о возможности перерасчета пенсии, о размере пенсии граждан, проработавших длительное время в сельской местности, и ряд других.

13 звонков поступило к представителям регионального отделения ФСС РФ: Владимир Кузнецов и Елена Горст ответили на вопросы жителей Омской области по обеспечению путевками на санаторно-курортное лечение и по обеспечению нуждающихся граждан техническими средствами реабилитации.


Помимо этих проблем граждан также интересовали вопросы, связанные с получением медицинской помощи, предоставлением жилья, оплатой услуг по вывозу твердых коммунальных отходов, обеспечением общественного порядка, предоставлением льгот для ветеранов труда и некоторые другие.

Подавляющее большинство звонков (39) поступило от жителей города Омска, трое жителей дозвонились из Тарского района, по двое – из Марьяновского, Усть-Ишимского и Муромцевского районов. По одному звонку поступило из Нововаршавского, Нижнеомского, Большеуковского, Полтавского, Любинского и Таврического районов Омской области.

Всем обратившимся гражданам в соответствии с действующим законодательством были даны разъяснения, предложены рекомендации о возможных способах защиты права, в необходимых случаях для решения по существу поставленных заявителями вопросов названы контактные телефоны компетентных организаций.

Работа в рамках проведения «прямой» линии совместно с коллегами из других ведомств, в частности, с сотрудниками Пенсионного фонда и Фонда социального страхования помогает наиболее полно и оперативно ответить на вопросы заявителей, дать оценку тому, что волнует жителей региона в данный момент, восполнить недостатки правовых знаний.

Результаты анализа всех поступивших на прямую телефонную линию обращений будут учтены аппаратом Уполномоченного в рамках общего мониторинга ситуации с соблюдением прав и свобод граждан на территории Омской области.

Для тех, кто не дозвонился на телефон «Правового марафона для пенсионеров», но есть вопросы к специалистам Пенсионного фонда и Фонда социального страхования:

– многоканальный телефон «горячей линии» Омского регионального отделения Фонда социального страхования 33-21-68.

– телефоны «горячей линии» Омского отделения Пенсионного фонда 24-74-01, 8-800-775-23-84 (бесплатный из районов Омской области и с мобильных телефонов). 

 

    Уполномоченный Омской области по правам человека ® 2008-2018.
При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна. Все права защищены.
   

Разработка ЗАО 'Коммед-Инфо'
E-mail: webmaster@imaster.ru