Официальное интернет-представительство Уполномоченного Омской области по правам человека


 21 сентября 2019 г.

 
Главная
Аппарат УПЧ
Документы
Жалоба получена - меры приняты
Издания УПЧ
Пресс-служба
Взаимодействие
Противодействие коррупции
Интернет-приемная

 
Поиск
Карта сайта
Ссылки
Тендеры
Кадровое обеспечение
Обработка персональных данных

 
Подписка на рассылку


Архив опросов

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

В течение пяти часов омичи задали более 40 вопросов по проблемам в сфере образования

16 августа 2019 года в Аппарате Уполномоченного Омской области по правам человека состоялась «горячая линия» по вопросам образования, посвященная началу учебного года. В мероприятии приняли участие: помощник Уполномоченного Омской области по правам человека Марина Пушкарева, эксперты из регионального Министерства образования Ирина Левченко и Лариса Кутырева, из Департамента образования Администрации города Омска Наталья Мозжерова и Наталья Жереб, а также заместитель начальника по надзору за условиями воспитания и обучения и питанием населения Управления Роспотребнадзора по Омской области Наталия Захарова.

Практика проведения «горячих линий» с привлечением специалистов из профильных ведомств очень полезна. В случае с подготовкой к новому учебному году родителям удалось в рамках телефонного общения получить полноценную консультацию от компетентного специалиста, при этом, каждая проблема рассматривалась и решалась индивидуально. Специалисты профильных ведомств «на месте» увидели весь спектр проблем, с которыми сталкиваются омичи и жители региона.

На «горячую» линию для родителей по телефонам Уполномоченного Омской области по правам человека 16 августа поступило 44 звонка: 12 звонков – по вопросам дошкольного образования, 29 – по вопросам общего образования, 3 – по проблемным вопросам организации городской среды.
В большей степени родители и ближайшие родственники детей выражали несогласие с требованием обязательной оплаты добровольных взносов на нужды образовательного учреждения, рассказывали о проблемах зачисления в 1 (10) класс общеобразовательной школы по микроучастку, задавали вопросы по семейному образованию. Подавляющее количество обращений было от горожан, по одному обращению – из Омского и Азовского районов Омской области.
Представители Министерства образования Омской области и департамента образования Администрации города Омска давали разъяснения гражданам, по отдельным вопросам приглашали к себе на прием для разрешения ситуации, 16 обращений взято на дополнительную отработку.
Санитарным врачом Управления Роспотребнадзора по Омской области разъяснены санитарно-гигиенические нормы, существующие для дошкольных образовательных учреждений.
По трем вопросам, не касающимся проблем образования, запросы Уполномоченного направлены в Администрацию города Омска.
По мнению омского омбудсмена Ирины Касьяновой, цели «горячей линии» достигнуты: гражданами реализована дополнительная возможность получения достоверной информации, органам управления в сфере образования названы адреса для оперативного вмешательства и принятия дополнительных организационных действий, для Уполномоченного получен срез общественного мнения о качестве и доступности образования, скорректированы действия его аппарата.
 

 

    Уполномоченный Омской области по правам человека ® 2008-2018.
При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна. Все права защищены.
   

Разработка ЗАО 'Коммед-Инфо'
E-mail: webmaster@imaster.ru