Встреча прошла в рамках празднования Дня прав человека, который отмечается во всем Мире 10 декабря. Журналисты интересовались, как прошел этот год, были ли необычные обращения и чем запомнился региональному омбудсмену уходящий 2020-ый?
Ирина Касьянова отметила, что в целом из-за низкого числа очных консультаций снизилось общее число обращений. Так, всего к региональному омбудсмену поступило 1157 обращений. Не все они являлись жалобами, многим просто требовалась консультация по правовым вопросам. Большинство заявителей – это пенсионеры. Но и другие категории омичей и жителей районов области также интересовались возможностью защитить свои права и интересны. Так, много было жалоб на несогласие с размером пенсии, на непредоставление жилья льготникам, обращения касались социального обслуживания, образования и воспитания детей. Немало поступило обращений от лиц, находящихся в СИЗО и колониях Омской области.
Журналисты интересовались и тем, как работал аппарат Уполномоченного Омской области по правам человека в период самоизоляции.
«С началом пандемии нам пришлось решать вопросы с гражданами, находящимися на территории других государств, - рассказала Ирина Касьянова. – К нам обращались люди, которые не могли попасть на так называемые вывозные рейсы, а мы делали запросы в МИД и к нашему Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Татьяне Москальковой, чтобы дать людям возможность вернуться. И эти вопросы были решены. Кроме того, в период локдауна граждане Казахстана не могли вернуться на Родину, так как на территории республики уже вводились свои ограничительные меры. Нам пришлось работать с будущими участниками программы добровольного переселения соотечественников. Получилось так, что они приехали на территорию Российской Федерации, но их не учли в качестве прибывших, а вернуться обратно им не удалось. Мы оказывали содействие таким гражданам».
Кроме того, осенью возникли вопросы, касающиеся соблюдения прав на охрану здоровья и медицинское обеспечение, и Уполномоченный оперативно рассматривала такие обращения.
В завершении пресс-конференции Ирина Касьянова рекомендовала омичам и жителям Омской области обращаться в аппарат Уполномоченного за помощью и консультациями по вопросам соблюдения и восстановления прав и законных интересов.